Assistenza

La disponibilità, la qualità e i costi dell'aria compressa hanno un effetto diretto sulle prestazioni della produzione e, in ultima analisi, influenzano i risultati economici finali.
Pertanto LL AIR Service presta un servizio di assistenza e post vendita attraverso:

  • Contratti di manutenzione programmata fino a 5 anni.
  • Manutenzioni ordinarie.
  • Revisioni totali con macchina sostitutiva gratuita fino a 200Kw.
  • Diagnostica computerizzata con strumento SPM per rilevare la rumorosità dei cuscinetti.
  • Intervento di emergenza entro otto ore dalla chiamata.
  • Furgoni attrezzati per ogni tipo di intervento presso il cliente.
  • Vasto magazzino con parti di ricambio originali.
  • Lubrificanti e refrigeranti
  • Manuali d’istruzioni e certificati

Una manutenzione irregolare, insufficiente o eseguita da personale non specializzato ha come conseguenze:

  • Tempo di fermo macchina
  • Perdita di produzione
  • Produzione di bassa qualità
  • Profitti più bassi
  • Consumo elevato di energia

Customer Care totale Atlas Copco

La nostra azienda e il nostro personale sono impegnati a dare la massima disponibilità operativa ed efficienza della nostra rete per l'aria compressa.

Il nostro obiettivo è il Customer care totale a qualsiasi livello di interazione di servizio con il cliente; partendo dalle parti originali standard sino ai piani di assistenza personalizzati per un monitoraggio e un ottimizzazione a distanza.
Desideriamo che il cliente percepisca Atlas Copco come un partner attivo, in grado di contribuire alla produttività dei processi.
Il metodo migliore per prendersi cura degli interessi del cliente è prendersi cura della sua attrezzatura.

Risparmio energetico

L'aria compressa è uno dei più importanti servizi per l'industria. Ed è anche tra quelli che impegnano la maggiore quantità di energia.

Con la loro vasta e dettagliata conoscenza in materia di aria compressa, i nostri ingegneri consulenti nel settore energetico e dell'aria sono in grado di determinare un equilibrio ottimale di funzionamento, che rientra nelle capacità del vostro compressore e che sia adeguato a soddisfare le vostre esigenze di produzione a costi di esercizio ridotti al minimo.

Massimizzate le prestazioni del vostro compressore

Sulla base di un audit condotto sui vostri processi di produzione, i consulenti Atlas Copco possono suggerire un tipo di installazione più efficace per il vostro impianto di aria compressa, volgendo anche lo sguardo alla massima disponibilità unita al minor costo possibile.

La sequenza logica di Atlas Copco verso un risparmio energetico sostenibile.

  • Valutazione preventiva per stimare il potenziale di risparmio
  • Valutazioni e audit sul risparmio energetico di AIRScan per identificare le possibili fonti di risparmio mediante misurazioni e simulazioni
  • Raccomandazioni per preparare l'impianto all'ottimizzazione, mediante la sostituzione con componenti più recenti ed efficienti
  • Ottimizzazione per ottenere un grande risparmio implementando accessori e soluzioni mirati al risparmio energetico
  • Monitoraggio online per garantire che la soluzione implementata realizzi concretamente i risparmi previsti
  • Valutazioni e audit regolari sul risparmio energetico di AIRScan per convalidare i miglioramenti e scoprire ulteriori potenziali di risparmio

Monitorate i vostri prodotti

Tenere sotto controllo la propria attrezzatura in qualsiasi istante è il modo migliore per Atlas Copco di prevenire perdite in fase di produzione per via di tempi di fermo. Questo sguardo dall'interno sulla vostra produzione ci permette di progettare la manutenzione in modo pro-attivo.

L'aria compressa svolge un ruolo fondamentale in quasi tutti i moderni processi di produzione. Nei competitivi ambienti di produzione moderni, poter ridurre i costi, aumentare l'efficienza e garantire i massimi tempi di disponibilità rientra nelle priorità di tutti.
AIRConnect offre nuove prospettive di sistemi di aria compressa. Dalla panoramica di base dello stato e le notifiche in caso di irregolarità, ai rapporti di analisi approfondita e tempi di risposta garantiti, questo pacchetto è in grado di gestire tutte le attività di monitoraggio e migliorare allo stesso tempo la produttività.

Piani di assistenza per i clienti

Ciò che vi serve è una soluzione che consenta di mantenere la vostra produzione sempre a livelli ottimali e possibilmente riducendo al minimo i costi di esercizio. I nostri consulenti esperti visiteranno i vostri siti di produzione e valuteranno le vostre esigenze specifiche. In questo modo, potremo elaborare un piano di assistenza che si riveli "cost-effective" e in grado di soddisfare le vostre esigenze di manutenzione.

Modi per liberare la vostra mente:

  • Lasciamo tutto nelle vostre mani
    Consegniamo i ricambi necessari lasciando l'effettiva manutenzione nelle vostre mani. A intervalli regolari, eseguiamo controlli sui vostri sistemi dell'aria compressa e individuiamo le azioni necessarie da intraprendere. L'esito di ciascuna ispezione è una relazione diagnostica completa.
  • Vi offriamo il nostro supporto
    Forniamo assistenza al vostro sistema dell'aria compressa a intervalli prestabiliti per ridurre il rischio di imprevisti e mantenere il processo produttivo costantemente a livelli ottimali. I costi degli interventi di routine di manutenzione sono fissi, il che vi consente di prevederli con la massima semplicità.
  • Vi affidate a noi
    Garantiamo la manutenzione del vostro impianto dell'aria compressa sulla base di un completo sistema di manutenzione che copre tutti i tempi di fermo macchina. La vostra attrezzatura resterà in condizioni eccellenti in qualsiasi momento e i costi annuali non variano per il periodo accordato. Ciò include tutti i ricambi necessari nonché le spese di diaria e manodopera. Nessuna sorpresa spiacevole. State tranquilli.

Aggiornate il vostro prodotto

I nostri kit di aggiornamento sono frutto della costante opera di progettazione che mette a disposizione tecnologie all'avanguardia per la vostra gamma di attrezzature. Ciò garantirà prestazioni chiave determinanti in materia di consumo e affidabilità dell'energia. Il connubio dato dall'uso intelligente e la robustezza dei componenti essenziali diventa quindi requisito essenziale per la lunga durata della vostra attrezzatura.

Vantaggi

  • Prestazioni ottimizzate
    Con la gamma di aggiornamenti, i macchinari saranno dotati delle opzioni disponibili più recenti, consentendo la realizzazione di risparmi energetici sostanziali.
  • Affidabilità migliorata
    I kit di aggiornamento mirano a rendere affidabili le prestazioni dei componenti critici per permettere all'attrezzatura di durare più a lungo.
  • Maggiore disponibilità
    Con gli aggiornamenti, la disponibilità aumenta grazie ai controlli automatizzati e alla sostituzione preventiva di componenti essenziali. Ciò significa che i tempi di fermo macchina non compromettono la continuità dei vostri processi.

Parti di ricambio originali

I ricambi originali Atlas Copco sono costruiti nel rispetto degli stessi standard di qualità del compressore: la vostra linea di produzione è quindi garantita, anche a seguito di un intervento di manutenzione sul vostro compressore, e resterà agli stessi altissimi livelli.

I vantaggi offerti dai ricambi originali Atlas Copco

  • Maggiore durata utile
    La manutenzione regolare dell'attrezzatura, utilizzando ricambi originali, assicura una maggiore durata dell'impianto. Garantiamo che ogni componente offra prestazioni eccellenti come il pezzo sostituito.
  • Qualità superiore
    I nostri ricambi originali sono prodotti secondo gli stessi identici standard del compressore installato. Hanno superato le stesse prove di resistenza dando prova di essere la protezione dell'investimento migliore.
  • Affidabilità e produttività
    L'impiego di ricambi originali riduce significativamente il rischio di arresto della produzione che si rivelerebbe estremamente costoso nonché potrebbe influire negativamente in termini di qualità di prodotti, scadenze e margini di profitto. In breve, i ricambi originali consentono di ottenere prestazioni ottimali dell'impianto dell'aria compressa.
  • Risparmio energetico e convenienza
    La regolare sostituzione dei componenti, unita all'utilizzo di ricambi Atlas Copco originali, consente una maggiore durata dell'impianto dell'aria compressa, determinando una caduta di pressione minima e un conseguente risparmio energetico e di costi, nonché l'erogazione d'aria massima a un costo di proprietà minimo.
  • Logistica di livello mondiale
    È possibile garantire un processo di produzione continuo quando i ricambi arrivano al posto giusto al momento giusto. Grazie al nostro sistema di distribuzione di ricambi originali, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, la continuità della produzione è di certo in buone mani.